• News Center

    新闻中心

  • 首页-公告
  • 关于加大工作室行为打击力度、调整违规惩处制度的补充说明

    2026-09-09

    尊敬的各位玩家朋友:

      近期我们收到大量玩家反馈,针对游戏中部分玩家存在的违规行为,现有惩处力度不足以有效遏制此类现象,对此我们深表歉意。我们始终与广大玩家站在同一立场,深知违规行为对游戏环境和公平体验造成的伤害。为回应大家的呼声,我们决定在原《违规、封停制度公告》基础上,进一步加大对工作室行为的核查与惩处力度,现将相关调整说明如下:

      一、工作室行为认定标准(包括但不限于)

      • 游戏行为单一,以挂机为主要活动方式,长期霸占游戏资源、影响其他玩家正常体验;

      • 长时间不间断挂机,持续占用游戏资源;

      • 多个账号存在关联(含同IP及不同IP关联),同时段长时间登录;

      • 挂机所获收益用于出售、交换、转移等经营性行为。

      上述行为的判定基于全体玩家的行为数据分析。对于数据明显异常的账号,包括但不限于在线时长、操作速率、登录IP及后续连带行为等维度,经核实将被认定为工作室行为并予以处理。

      二、处罚力度调整

      对于涉嫌长时间霸占游戏资源、侵害其他玩家正常游戏体验的行为,我们与各位玩家一样深恶痛绝。本次检测核查力度加大后,我们将持续监督游戏数据,并提高对工作室行为的处罚力度,自本公告发布之日起执行:

      • 首次被检测到工作室行为,账号封停 7 天;

      • 若第二次被检测到,账号予以永久封停;

      • 情节特别严重的,将直接予以永久封停。

      三、申诉渠道

      如玩家对处罚结果存在异议,可登录客服中心-其他问题-封停复查表单提交复查申请(受理期限为封停之日起 15 个工作日内)。经复查核实涉嫌工作室行为不成立的,我们将解除相应处罚;若涉嫌工作室行为成立,则复查不通过,维持原判。

      最后,我们也希望各位玩家合理安排游戏时间,多去体验游戏中丰富多样的内容。我们将持续努力,为大家营造公平、健康的游戏环境,切实保护每一位玩家免受工作室违规行为的侵害。

      感谢大家一直以来的理解与支持。
     

      塔人平台客服中心:https://rokf.zhaouc.com/

      wegame平台客服中心:https://rokf-wegame.zhaouc.com/
     


     

      《仙境传说起源》运营团队

      2026年9月9日